DE VeiligheidsCOACH
Veel veiligheidskundigen hebben een berg kennis paraat. Ze weten wat de risico’s zijn en welke beheersmaatregelen gekozen dienen te worden. Ze zien echter ook dat deze niet door de medewerkers worden nageleefd. Door de waan van de dag geven leidinggevenden vaak te weinig prioriteit en aandacht aan de risicovolle situaties die daardoor ontstaan.
Ondertussen blijven veiligheidskundigen brandjes blussen op de werkvloer. Vanuit hun expertise voelen zij zich verantwoordelijk voor de veiligheid van collega’s. En als het mis gaat, wordt het eerst naar hen gewezen. Daardoor ontstaan frustraties, stress en, in het ergste geval, zelfs burn-outs. Het onveilige gedrag blijft bestaan, ondanks inhoudelijk goede adviezen en voorschriften en zonder zicht op verandering.
Herkenbaar?
Als je ook merkt dat leidinggevenden en managers - ondanks jouw advies - keer op keer productie voor veiligheid stellen en je aan collega’s blijft uitleggen waarom ze zich aan de veiligheidsvoorschriften moeten houden, dan hebben jouw acties niet het gewenste resultaat. Het is tijd om van tactiek te veranderen. Door vragen stellen, luisteren en ontdekken welke obstakels in de weg zitten kun je vervolgens aanspreken op gedrag en dan doorpakken met nieuwe afspraken die wèl werken. Zo ga je van vruchteloos ‘willen overtuigen’ naar de dialoog aangaan over veilig gedrag. Als je namelijk achter de - in de meeste gevallen - positieve bedoeling van het onveilige gedrag komt, dan ben je in staat om het gedrag daadwerkelijk te veranderen.
Het resultaat
Je leert in deze opleiding de andere vraag te stellen die veel overtuigender is dan nog een keer de regels uitleggen of de afspraak herhalen. Want als het gaat over het veranderen van hoding en gedrag bij de ander heeft tekst maar 7% impact. Bij de VeiligheidsCOACH leer je de andere 93% in te zetten. Door de praktijkgerichte lessen wordt het steeds makkelijker om onveilig gedrag van anderen bespreekbaar te maken op een oordeelloze en voor beide partijen fijne manier.
Na deze opleiding
- Ben je in staat om gedrag van iemand constructief en niet verwijtend te spiegelen en bespreekbaar te krijgen;
- Begrijp je dat jij het succes van jouw communicatie zelf bepaalt;
- Achterhaal je onderliggende belemmeringen en motieven voor (onveilig) gedrag en ben je in staat deze op alle niveaus bespreekbaar te maken;
- Kun je medewerkers, leidinggevenden en managers inzicht geven in het verband tussen het eigen gedrag en het niet behalen van de veiligheidsdoelen;
- Ondersteun je leidinggevenden op een andere manier met hun taak, zodat veiligheid de juiste prioriteit krijgt en er draagvlak ontstaat in de organisatie;
- Weet je om te gaan met lastige situaties en weerstanden, waardoor je jouw adviezen nog effectiever kunt overbrengen en weerstand kunt aanpakken;
- Heb je betere handvatten om een gesprek te voeren over nut en noodzaak met teams die zoekende zijn, niet willen of die vinden dat veiligheid te veel aandacht krijgt
Kun je met iedereen in de organisatie op een laagdrempelige manier communiceren;
- Heb je de moed om niemand meer uit de weg te gaan en kies je de dialoog;
- Leer je op de juiste momenten de juiste vragen te stellen, door te vragen en feedback te geven.
Terug